Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Студія йоги sorvith (надалі - "Ми", "Студія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги студії, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічна інформація: вік, стать, район проживання
• Медична інформація: стан здоров'я, обмеження або особливі потреби (лише за вашою згодою)
• Інформація про відвідування: дати та типи занять, які ви відвідували
• Фінансова інформація: дані про покупки абонементів та платежі
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання послуг йоги та обслуговування клієнтів
• Планування та проведення групових та індивідуальних занять
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Зв'язок з клієнтами щодо розкладу, змін або нових програм
• Забезпечення безпеки та адаптація занять під індивідуальні потреби
• Покращення наших послуг та розробка нових програм
• Маркетингові комунікації (лише за вашої згоди)

4. Поширення інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою прямою письмовою згодою
• Сертифікованим інструкторам для забезпечення безпеки під час занять
• Медичним працівникам у випадку надзвичайних ситуацій
• Державним органам у випадках, передбачених законодавством
• Постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі (платіжні системи, хостинг)

5. Захист інформації

Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне резервне копіювання інформації
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам конфіденційності

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Переносити ваші дані до іншого контролера
• Заперечувати проти обробки даних
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це становить:

• Контактні дані активних клієнтів - протягом періоду надання послуг
• Фінансова інформація - 5 років для податкової звітності
• Медична інформація - 3 роки після останнього відвідування
• Маркетингові дані - до відкликання згоди

8. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

9. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оголошення на сайті принаймні за 30 днів до набрання чинності змінами.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання стосовно цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту.